坚持人民至上 牢记为民服务理念 ??新城区医疗保障局

发布日期:2020-08-31 00:59   来源:未知   

此次培训是区医疗保障局组建以来举办的第一次经办能力建设提升培训,旨在通过培训强化医保部门经办服务能力,提升业务服务水平,对深入推进扩面参保、落实医保政策、加强政务服务都具有非常重要的意义。

(供稿人 王小燕)

开班仪式上,区医疗保障局党组书记、局长胡燕首先代表医保局做发言。胡燕局长强调要坚持以人民健康为中心的服务理念,通过制度创新、流程再造,以一流的服务标准让医保政策更好的惠及人民群众。同时给参会人员介绍医保局组建一年半以来的工作和取得的成绩,并表示要清醒地认识医保工作还存在短板和不足,通过制定切实可行的措施,全面推进医疗保障各项工作。胡燕局长还强调了下一步经办政务服务中工作方向,安排部署了推行医保业务经办工作要切实做到:统一经办事项名称、统一经办方式、统一经办流程、统一申办材料、统一办理时限、统一服务标准的“六统一”要求和证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优的“四最”改革目标。同时进一步明确了工作要求与具体任务,明确了工作标准与实现路径,要全力打造人民群众满意的统一医疗保障经办服务体系。

随后培训会采取集中授课、现场交流的方式,开展业务知识讲解,切实提高了培训的针对性和操作性。市医保局城乡居民基本医疗保险科科长孟建英、市医保局城乡医疗救助办公室负责人王东、市医保局业务二科科长刘海龙分别从城乡居民医疗保险、医疗救助有关政策解读、城镇职工医疗保险等业务领域为全体参会人员进行详细讲解。

会后,参训人员纷纷表示,参加此次培训受益匪浅,对医保政策和业务知识有了更深的理解,接下来将所学应用于工作中,更好服务办事群众,努力提升新城区医疗保障政务服务质量。

为深入贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革的决策部署,结合我区医疗保障工作需要,8月28日,新城区医疗保障局举办医疗保障经办管理服务能力提升培训班。来自新城区教育局、税务局、医保局、各镇(办事处)及村(社区)等相关部门业务骨干近100人参加培训,会议由区医保局党组成员、副局长张霞主持。